家政服务人员在为客户服务时，必须具备一些基本的服务态度，并坚持一定的职业道德。以下慕慕小编将为您列出家政人员应具备的素质。

　　家政服务人员必须要掌握的四颗心。所谓家政服务员必须掌握的四颗心是： 爱心、耐心、细心、诚心。

　　家政人员应将顾客和服务对象视为家人、朋友、兄弟姐妹，将自己纳入其中，站在他们的角度， 切实根据他们的需求 用爱浇灌、滋养、抚慰和真诚的爱。从而体现爱心服务的实质。

　　无论工作中发生什么，家政人员都要不厌其烦地营造服务氛围，应当耐心完成服务工作仲博注册平台。尤其是在接待服务对象的需求和问题等方面要更加耐心和周到。

　　家政人员要贯彻“服务源于细节，满意创造价值”的服务内涵，将服务意识灌输到每一个服务细节中，设身处地为雇主着想，用换位意识的方式，从他们的角度出发，仔细周密地做好服务。

　　科学引导，诚信服务是家政服务的经营理念，保洁服务人员要立足诚信服务，做好公司自身建设工作，提高和增强服务意识。诚信的建立，不仅是一个健全人格的保证 ， 更是经济市场中企业生存立足的根本 。

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